Mit einer Bestellung erklären Sie sich mit der Anwendung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Von diesen Bedingungen kann nur schriftlich abgewichen werden, wobei die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft bleiben.
Bestätigung der Bestellung
Sie erhalten eine Auftragsbestätigung per E-Mail mit Ihrer Bestellnummer. In dieser Bestätigung steht, welche Artikel Sie bestellt haben und wie hoch die Kosten sind, einschließlich der Versandkosten. Diese Bestätigung bedeutet, dass wir Ihre Bestellung korrekt erhalten haben.
Preise und Bezahlung
Die angegebenen Preise für die angebotenen Produkte sind inklusive Mehrwertsteuer und exklusive Versandkosten.
Kosten für den Versand
Die Versandkosten werden nach Gewicht und/oder Größe berechnet. Wir verwenden 4 Tarifgruppen:
- Briefkastenpost bis 50 Gramm : 1,50 €.
- Briefkastenpost von 50 bis 2000 Gramm : € 3.95
- Paketpost : 7,25 €.
- Versicherter Versand optional für Geschenkkarten: 17,50 €.
Diese Kosten sind im Gesamtpreis Ihrer Bestellung enthalten.
Zahlungsmethode
Sie können Ihre Bestellung per iDEAL, KBC/ CBC, Bancontact, SOFORT Überweisung, Belfius Direct Net und VVV Gift Card bezahlen. Unternehmen können auch per Rechnung bezahlen. Nach Eingang Ihrer Bestellung wird Ihnen eine Rechnung per E-Mail zugesandt. Die Zahlung muss im Voraus erfolgen. Nach Eingang Ihrer Zahlung liefern wir Ihre Bestellung aus.
Lieferung
Bestellungen, die werktags vor 15 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag mit PostNL versandt. An Samstagen, Sonntagen und Feiertagen erfolgt kein Versand.
Vertrag
Ein Vertrag kommt erst durch die Annahme Ihrer Bestellung durch Dordrecht Marketing and Partners zustande. Dordrecht Marketing und Partner ist berechtigt, Bestellungen abzulehnen oder die Lieferung an bestimmte Bedingungen zu knüpfen. Wenn eine Bestellung nicht angenommen wird, teilt Dordrecht Marketing und Partner dies innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang der Bestellung mit. Wenn Ihre Bestellung ohne Grund nicht innerhalb von 14 Tagen geliefert wird, nehmen Sie bitte Kontakt mit Dordrecht Marketing and Partners auf. Als Kunde können Sie den Vertrag auflösen, wenn die Lieferung der von Ihnen bestellten Artikel nicht innerhalb von 21 Tagen nach Zahlung erfolgt ist. In diesem Fall wird Ihnen der Kaufbetrag einschließlich Versand- und Verwaltungskosten zurückerstattet. Dordrecht Marketing and Partners behält sich das Recht vor, Ihre Bestellung zu stornieren, wenn die Zahlung nicht innerhalb von 30 Tagen nach Bestätigung Ihrer Bestellung erfolgt ist.
Rückgabe
Wenn Sie ein Produkt aus irgendeinem Grund nicht kaufen möchten, haben Sie das Recht, das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung zurückzugeben. Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn das Produkt unbeschädigt ist. Sie sind für die Kosten der Rücksendung verantwortlich.
Recht auf Widerruf
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Sie erhalten dann eine Gutschrift über den vollen Bestellbetrag einschließlich Versandkosten. Voraussetzung dafür ist, dass das Produkt bereits bei Dordrecht Marketing and Partners eingegangen ist.
Die Kosten für die Rücksendung von Ihrem Haus zu unserem Online-Shop gehen zu Ihren Lasten. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss das Produkt mit allem gelieferten Zubehör und im Originalzustand und in der Originalverpackung an Dordrecht Marketing and Partners zurückgeschickt werden.
Um von diesem Recht Gebrauch zu machen, wenden Sie sich bitte an vvvdordrecht@dordrecht.nl. Wir erstatten Ihnen dann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware(n) den fälligen Bestellbetrag.
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht keinen Gebrauch gemacht haben oder das Produkt nicht innerhalb der oben genannten Fristen an Dordrecht Marketing and Partners zurückgeschickt haben, gilt der Kauf als getätigt.
Produkte, die eine Unterkunft, einen Transport oder Freizeitaktivitäten betreffen, die an einem bestimmten Datum oder während eines bestimmten Zeitraums durchgeführt werden sollen, sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
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